Vsetín - Hospitalizovaní pacienti rozhodli o tom, že Vsetínská nemocnice obhájila loňské prvenství v anketě Nejlepší nemocnice v rámci Zlínského kraje. Anketu pořádá HealthCare Institut, letos bylo osloveno 147 nemocnic s akutními lůžky, do průzkumu se zapojilo 121 tisíc respondentů z celé České republiky

Kromě prvenství v krajském hlasování hospitalizovaných pacientů se Vsetínská nemocnice umístila rovněž na prvních příčkách v kategorii kybernetické bezpečnosti – své loňské umístění v celostátní kategorii ještě dokonce o jedno místo oproti loňsku zlepšila a umístila se na druhé příčce. Anketa probíhala od února do konce srpna. Hospitalizovaných pacientů se organizátoři dotazovali na komunikaci a přístup ošetřujícího lékaře, sestry, množství informací o navrhované léčbě, na reakci ošetřujícího personálu na případnou bolest pacienta či pocit soukromí, ale také spokojenost se stravováním.

„Nespoléháme se jen na dotazníky HCI, ale máme také vlastní šetření spokojenosti, na zjištěné podněty průběžně reagujeme,“ hodnotil ředitel Vsetínské nemocnice Ing. Martin Pavlica. V poslední době lze například zmínit změnu systému stravování v porodnici, kdy ženy po porodu mají k dispozici celodenní bufet. Mohou si dle své vlastní chuti vybrat potraviny na snídani, svačinu či večeři. V reakci na podněty z dotazníků spokojenosti pacientů nemocnice rovněž modernizovala vjezdový systém do areálu nemocnice, který nyní umožňuje i platbu kartou, což dříve nebylo možné.

„Děkuji všem hlasujícím pacientům, kteří nemocnici podpořili v hlasování. Za ocenění jsme velmi vděčni, zaslouží si jej celý náš zdravotnický i nezdravotnický personál. Je to pro nás radost, motivace k realizaci dalších opatření,“ komentoval ředitel nemocnice. Ke skvělému celorepublikovém umístění jistě pomohlo, že aktuálně finišuje projekt Kybernetická bezpečnost ve Vsetínské nemocnici, který je financován v rámci dotačního projektu IROP 3. „Cílem je zvýšení kybernetické bezpečnosti informačních systémů. Tato opatření umožní omezit kybernetická rizika, která by mohla ohrozit chod nemocnice a citlivá data, s nimiž nemocnice pracuje. Pořizuje se nová technologie pro zálohování a archivaci dat, ochranu komunikační sítě, nová wifi infrastruktura a podobně,“ uvedl ředitel nemocnice. Projekt za bezmála padesát milionů korun zavádí rovněž systémy vícefaktorové autentizace, které ve vazbě a bezpečnostní prvky přinášejí zjednodušení přihlašování uživatelů. Projekt navazuje na dřívější dotační programy, které byly v této oblasti již realizovány.

Ing. Lenka Plačková, tisková mluvčí, PR, Vsetínská nemocnice a.s.